Tüketici Hakemleri Toplanmayacak

Tüketicilerin alışverilerinde yaşadıkları sorunlarda ilk kapısını çaldıkları kurum tüketici hakem heyetleri oluyor. Dolandırılma, kandırılma, eksik yada yanlış ürün, sözleşmede uyuşmazlık bir çok konuyla ilgilinen Tüketici heyetleri tüketiciyle ilişikili faaliyetlerden ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklara çözüm üretmek için kurulmuştur.  Tüketici hakem heyetleri 5 kişiden oluşur. Bir başkan ve dört üyenin katılımıyla toplantılar gerçekleştirilir ve bu toplantılarda ilgili konu ile kararlar alınır.

Pandemiden dolayı olası risklerin önüne geçmek için daha önceden 30 Nisan’a  kadar hakem heyetlerinin toplantı yapmaları ertelenmişti. Fakat salgının ülkemizde hala devam etmesi ve bu sebeple riskin de hala mevcudiyetini koruması sebebiyle daha önce 30’Nisana kadar ertelenen toplantı kısıtlamaları yeni bir kararla 15 Haziran’a kadar uzatıldı. İlgili karar bugün resmi gazetede yayınlanarak yürürlüğe girdi.

Her ne kadar Tüketici Hakem Heyetleri toplantı yapmaycak olsada tüketiciler elektronik olarak şikayetlerini yada başvurularını ulaştırabilecekler.